Главная    09:00-18:00

(063) 505-15-25   (066) 265-29-37

(067) 214-12-22   (067) 214-11-22

(044) 332-70-12   (050) 400-41-05

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В LIDERPAK - ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОТ "ЛИДЕРПАК"
Оцените компанию
Отлично
Статистика отзывов и оценок
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные
2 21 55
Нейтральные
0 3 4
Негативные
0 5 7
Галина
31:03:2016
Очень плохо
Не могу дозвониться полдня! И на кнопку связи никто не реагирует. Звонила и на городской и на Лайф, и на киевстар. М.б. компания уже не работает????????
Лидерпак
31:03:2016
Отлично

Добрый день!

Мы работаем. Очень много звонков.

Вы заказывали звонок на сайте в 13:16 и мы в 13:24 Вас набирали. Вы были вне зоны.

Потом в 14:07 опять заказали звонок на сайте. В 14:10 Вам перезвонили.

Где наша ошибка?

Всего доброго!

Ольга
29:03:2016
Отлично
Продумайте пожалуйста возможность работы с Укрпочтой, клиентов у вас прибавится значительно. Мне самой невыгодно ехать за 35 км на Новую Почту и платить бешеные деньги этим наглым обдиралам. Хочу сделать еще заказ на несколько позиций, но - останавливает цена доставки.
Лидерпак
29:03:2016
Отлично
Добрый день! Укрпочта на данный момент не рассматривается. Ближайшее время не планируется.
Оксана
28:03:2016
Отлично
Це моє друге замовлення на цьому сайті і я повністю задоволена їх роботою. Все дуже оперативно. Замовлення вислали через декілька годин після оплати і на наступний день вже було в мене . Дякую ))
виталий мовчан
28:03:2016
Отлично
Связались в течении 2 часов. Заказ приняли быстро. Заказывали 2 раза. и оба раза товар доставлен через день. Описание товара и сам товар идентичны. Большое спасибо.
Ирина
28:03:2016
Отлично
Неоднократно заказывала на сайте упаковочные материалы (бандерольные пакеты, вспененный полиэтилен, скотч) . Все товары хорошего качества. Цены - очень приятные. Менеджер связывалась не всегда сразу, но в течении пары часов. Отправка товара быстрая. Рекомендую к сотрудничеству!
Анна
27:03:2016
Отлично
Всё оперативно, рекомендую!!!!
Виктория
25:03:2016
Отлично
,23.03.2016, после 17.00 оставила заявку "на перезвонить" ,так как не смогла сделать заказ через сайт, до 17.40 уже и оплатить через Ощад24 успела, работают оперативно, сегодня заказ уже у меня, через Новую почту, живу не близко от Киева, работают хорошо и транспортная и поставщик, и слажено. Понравилось.
Виктория
25:03:2016
Отлично
а еще все СМС пришли все вовремя, все понятно
Татьяна
25:03:2016
Отлично
Добрый день! Я заказывала 3 рулона агроволокна . Ваша компания очень оперативно сработала.Быстро отправили реквизиты и подтвердили оплату. При отправке товара указали все данные в СМС сообщении. Большое Вам спасибо!
Алла Георгиевна
25:03:2016
Отлично
Добрый день, неоднократно приобретала на этом сайте агроволокно. Цена меня устраивает, обслуживание то же. Оперативно отправляют товар. Спасибо! Пожелание от меня, отправка через Укрпочту! Новая почта слишком завышает цену за услуги. Тем более скорость доставки меня не интересует, обычно заказываю зараннее!
Оксана
25:03:2016
Отлично
Доброго дня , компания працює чи не працює?. Дзвонила на протязі 2 годин 25 числа , нарешті взяли замовлення , потім пообіцяли прорахувати та передзвонити .Відповіді нуль . Дзвонила сама та цікавилася , на що отримувала відповідь , що на протязі 10 хвилин передзвонят , на протязі 4 годин відповіді не надійшло, ще раз набрала відповіді не має. Набрала зранку 26 числа , чекаю на відповідь до цього часу .Ви зацікавлені в продажі чи ні ?
Владимир
23:03:2016
Отлично
Перезвонили, извинились.... В общем, исправились :)... Заказ сделал....
Владимир
23:03:2016
Отлично
Сотрудники хамы!! Не стал заказывать
Лидерпак
24:03:2016
Отлично
Добрый день, Владимир! Благодарим за отзыв. Приняты все меры, чтобы больше такая ситуация не повторялась. Всего хорошего!
Ольга
29:03:2016
Отлично
Заказывала парничок "Подснежник", оплатила, выслали моментально, уже поставила. Спасибо большое! Очень жаль, что компания не работает с Укрпочтой, Новая Почта установила грабительские тарифы - вес был поставлен 10 кг вместо 2 кг, содрали за пересылку 65 грн при цене парника в 339 грн. т.е. 20% от стоимости самого парничка. За 5-кратный обман с весом и такую цену за перевозку их поубивать надо, жалко денег.
ирина
16:03:2016
Очень плохо
Товар заказывала дважды. Ни разу не перезвонили. Наверное сотрудники сами пишут своей компании позитивные отзывы. Компания работает? Или не работает?
ирина
16:03:2016
Хорошо
Делала заказ через телефон. Наверное, что то не досмотрела, потверждении заказа нет на почте. Здесь уместно, извенится перед персоналом, так как получили втык не за что. Попробую сделать заказ, посмотрю, может действительно ошиблась!
Лидерпак
16:03:2016
Отлично

Добрый день, Ирина!

Для будущих читателей отзывов, расписываем Ваш разговор с нами:

1) Вы НЕ ДЕЛАЛИ заказ по телефону.

2) Вы пытались оформить заказ только через сайт и Вам указали на Вашу ошибку об недооформленом заказе.

3) Вы просили удалить отзыв, но мы отзывы не удаляем. И не пишем сами отзывы.

4) После таких случаев таких клиентов, мы заносим в ЧЕРНЫЙ список клиентов.

Большая просьба, будьте внимательны.

Удачных покупок!

Олег
14:03:2016
Плохо
Если в трех заказах отправляют товар одного производителя, то должны были при заказе очередного сообщить об изменении поставщика. Не лукавьте, только в телефонном разговоре с моей претензией Вы сообщили что перешли на белорусского производителя, так как польский начал Вас чем-то не удовлетворять, а соответственно знали что конверты уже другие изначально. По качеству внутри они одинаковы, различие в качестве исполнения самого конверта. Да и выглядят они как подделка Итальянских Mail Late. Грубого общения с моей стороны не было, не наговаривайте. О каком подходе с моей стороны идет речь? О возврате товара речи не подымал, так как в этом уже не было смысла на тот день, время потрачено, а это вялыми извинениями и неубедительными доводами о спорном качестве не вернешь.
Лидерпак
15:03:2016
Отлично

Добрый день, Олег!

В Украине есть те, кто завозит польские конверты, вот и берите их подделку.

У нас в описании и в названии товара нету информации кто производитель, потому, Вам ни кто не обязан был предупреждать. Вам не прислали вместо конвертов пакеты. О возврате товара, Вы отказались.

У Вас свое мнение по качеству, а других свое. Конечно, мы огорчены, что Вам они не подошли, так как нам важен каждый клиент.

Мы сделали опрос по качеству двух видов. Клиенты, что приобретали ранее польские, а теперь получают белорусские отличия не видят. Да, что-то поменялось, а вот на качество ни один не пожаловался.

Потому, благодарим, Вас за отзыв.

Хороших Вам покупок и продаж!

Всех благ!

Андрей
14:03:2016
Очень плохо
Сделал заказ 11.03.2016 через несколько часов со мной связались и сообщили ,что заказанного товара нет в наличии(т.е. минус 1 за обновление сайта) , и предложили аналог, что меня устраивало. Я был заинтересован в получении заказа 14.03 поэтому при оформлении заказа указал отправку "сегодня", оператор сообщила ,что сегодня отправить уже не получиться,но если я оплачу товар сегодня,то его мне вышлют 12.03 (завтра) . .Я уточнил : 12.03 -это суббота на что мне ответили : в субботу мы работаем, и соответственно отправим. В итоге в понедельник 14,03 оказывается ,что отправки до сих пор небыло. При попытке отменить заказ получил :"Какие вопросы по поводу сроков отправки?" . Диалог вышел будто с автоботом. Никаких извинений ,никакого признания ошибки в действиях. Советую потенциальным клиентам учесть вышенаписанное, дабы не оказаться в подобной ситуации.
Лидерпак
14:03:2016
Отлично
Уважаемый, Андрей!

Почему Вы не дописали в отзыве, что мы вышлем товар, если Вы сообщите об оплате? В телефонном разговоре Вас просили, чтобы сообщили сумму и номер заказа после оплаты. У нас есть телефонная запись. Можем Вам предоставить.

Вы оплатили 11.03.2016 г. и сумма была в "неизвестных" до сегодняшнего дня.

Минус 1 Вам, что не слушаете, что Вам говорят.

Будьте внимательны, Всех Благ!


Новости

Агроволокно для теплиц и парников

    Устройство теплиц и парников с испол...

подробнее

Агроволокно для винограда

    Виноград относится к семейству Виног...

подробнее

Агроволокно для клубники

    Клубника (в народе так называют неко...

подробнее

Все новости
ПОМОЩЬ
SiteHeart